Программа для автоматизации
сферы услуг

В условиях высокой конкуренции выигрывает тот, кто оптимизирует рабочий процесс, качественно организовывает планирование и контроль действий отдельного сотрудника, структурного подразделения в целом. Облачная система LiveSklad – это современный инструмент автоматизации бизнес-процессов. Ее задача – повысить эффективность использования ресурсов и персонала за счет автоматизации учета поставщиков, клиентов, отслеживания заказов, повышения контроля над бизнес-процессами

Кому подходит программа автоматизации сферы услуг LiveSklad?

Программа для сферы услуг LiveSklad предназначена, прежде всего, для представителей малого и среднего бизнеса. Подойдет для небольших предприятий, которые предоставляют услуги:

• мастерских по ремонту бытовой техники;
• швейных ателье;
• сервисных центров по ремонту электроники;
• СТО;
• мастерских обуви;
• салонов красоты;
• часовых мастерских;
• цехов сборки мебели.

Использование программ автоматизации позволяет отслеживать заказы, рационально использовать рабочее время, планировать работу персонала, обеспечивать контроль выполнения поставленных задач.

Функционал и возможности

В сфере предоставления услуг важно не только привлечь внимание клиента, но и удержать его. Качество обслуживания напрямую влияет на количество заказов и размер прибыли. Удовлетворенный клиент согласится на сделку и наоборот – любая ошибка менеджера может стать фатальной. На практике небольшие фирмы упускают большую часть клиентов из-за ошибок сотрудников, несогласованности их действий, отсутствия информации. Облачный сервис LiveSklad решает эту проблему и минимизирует риски, связанные с человеческим фактором.

Доступные функции:

• учет заказов;
• работа с поставщиками;
• ведение продаж;
• рассылка уведомлений;
• менеджер задач;
• бухгалтерия и финансы;
• расчет зарплаты;
• складской учет;
• онлайн касса;
• статистика;
• формирование и печать документов.

Программа создает единое информационное пространство, может интегрироваться с прайсами поставщиков России, контрольно-кассовыми терминалами, сервисами, мессенджерами. Ее можно использовать, как замену бухгалтерской программы.

С помощью LiveSklad фирма может решать такие задачи:

• наладить работу с клиентом;
• автоматизировать бизнес-процессы;
• минимизировать влияние человеческого фактора;
• закрепить за каждым сотрудником четкую задачу;
• обеспечить постоянный доступ к информации по каждому делу (клиенту);
• обеспечить контроль рабочих процессов.

Программа для сферы услуг дает конкурентное преимущество. Используя ее, фирма завоевывает внимание, доверие клиентов и эффективно использует собственные ресурсы. Это принципиально новый подход к организации работы современных компаний.

Преимущества использования

LiveSklad дает конкурентные преимущества, которые позволяют бизнесу расти и развиваться в сфере с высокой конкуренцией. Система мобильна, сотрудник получает доступ к интересующей информации в любую минуту. Ему предоставляются инструменты для эффективной работы. Функционал соответствует требованиям рынка и учитывает особенности деятельности.

В сфере услуг успех строится на доверии. Поэтому важно завоевать клиента на этапе обращения. Дать понять, что он важен для компании. Это во многом гарантирует долгосрочное сотрудничество и повторное обращение.

Внедрив систему автоматизации, вы получаете:

• единую клиентскую базу;
• качественный учет;
• информационное пространство с доступом для каждого сотрудника;
• делегирование прав доступа к конфиденциальной информации;
• удаленный доступ к программе;
• учет входящих запросов заказчиков;
• возможность получения статистики и отчетов в разрезе сотрудника, отдела, заказчика;
• объединение с внутренними программными комплексами;
• интеграция с различными сервисами и мессенджерами;
• бесплатный пробный период – 7 дней.

При использовании систем автоматизации снижаются издержки, организовывается работа компании с ориентацией на клиента. Программа для сферы услуг простая и удобная, в ней встроен необходимый набор инструментов. Благодаря эффективному управлению персоналом, качественной работе с заказчиками и автоматизации бизнес-процессов, внедрение LiveSklad способно вывести бизнес на качественно новый уровень.

Мы предлагаем эффективные решения в сфере автоматизации, внедряем программы, которые делают бизнес проще, а работу с клиентами продуктивнее. Облачное решение LiveSklad позволяет существенно снизить расходы и увеличить прибыль. В ней подобран оптимальный набор инструментом для организаций, предоставляющих услуги. Стоимость внедрения зависит от выбранного набора инструментов и функционала системы. Но она существенно ниже преимуществ, которые получает фирма при заказе программного продукта.