Мегафон
Интеграция с виртуальной АТС от Мегафон
Для настройки интеграции требуется аккаунт в сервисе Виртуальной АТС Мегафон.
Если аккаунт у вас уже есть, вы можете приступить к настройке интеграции.
Авторизация в системе виртуальной АТС от Мегафон
Вход в настройки и добавление новой интеграции
Далее необходимо указать данные:
- Имя вашей CMR: LiveSklad
- Ключ для авторизации в вашей CRM: LiveSklad
- Адрес вашей CRM: нужно скопировать из личного кабинета LiveSklad.com и вставить в поле.
- Остальные данные оставляем неизменными.
- Нажимаем "Сохранить"
Сохраняем интеграцию
Далее в личном кабинете LiveSklad:
- Перходим в разделе "Настройки / Телефония / Интеграция с Мегафон".
- Вводим данные для авторизации.
- Нажимаем "Подключиться".
- В случае успешного подключения вы увидите внутренние номера настроенные в сервисе Мегафон.
После успешного подключения настраиваем правила для входящих звонков:
- Открываем внутренний номер.
- Выбираем сотрудника.
- Проставляем доступы в каких мастерских он будет получать уведомления.
- Нажимаем "Сохранить".
Если все сделано правильно, то при входящем звонке вы увидите всплывающее уведомления с данными клиента и его заказами, а также сможете сделать звонок клиенту из его карточки или непосредственно из заказа.