Мегафон

Интеграция с виртуальной АТС от Мегафон

Для настройки интеграции требуется аккаунт в сервисе Виртуальной АТС Мегафон.

Если аккаунт у вас уже есть, вы можете приступить к настройке интеграции. 

Авторизация в системе виртуальной АТС от Мегафон

Вход в настройки и добавление новой интеграции

Далее необходимо указать данные:

1. Имя вашей CMR: LiveSklad
2. Ключ для авторизации в вашей CRM: LiveSklad
3. Адрес вашей CRM: нужно скопировать из личного кабинета LiveSklad.com и вставить в поле.
4. Остальные данные оставляем неизменными. 
5. Нажимаем "Сохранить"

Сохраняем интеграцию

Далее в личном кабинете LiveSklad:

1. Перходим в разделе "Настройки / Телефония / Интеграция с Мегафон".
2. Вводим данные для авторизации.
3. Нажимаем "Подключиться".
4. В случае успешного подключения вы увидите внутренние номера настроенные в сервисе Мегафон.

После успешного подключения настраиваем правила для входящих звонков: 

1. Открываем внутренний номер.
2. Выбираем сотрудника.
3. Проставляем доступы в каких мастерских он будет получать уведомления.
4. Нажимаем "Сохранить".

Если все сделано правильно, то при входящем звонке вы увидите всплывающее уведомления с данными клиента и его заказами, а также сможете сделать звонок клиенту из его карточки или непосредственно из заказа.

Историю звонков можно посмотреть на странице "Заказов"