CRM для малого бизнеса

Оставляйте свои пожелания и комментарии, мы постараемся воплотить их в жизнь.
Перед тем как создать обращение, проверьте, есть ли похожая тема по ключевым словам, например, "Печать ценников".

Мегафон


Интеграция с виртуальной АТС от Мегафон

Для настройки интеграции требуется аккаунт в сервисе Виртуальной АТС Мегафон.

Если аккаунт у вас уже есть, вы можете приступить к настройке интеграции. 


Авторизация в системе виртуальной АТС от Мегафон

Вход в настройки и добавление новой интеграции


Далее необходимо указать данные:
  1. Имя вашей CMR: LiveSklad
  2. Ключ для авторизации в вашей CRM: LiveSklad
  3. Адрес вашей CRM: нужно скопировать из личного кабинета LiveSklad.com и вставить в поле.
  4. Остальные данные оставляем неизменными. 
  5. Нажимаем "Сохранить"


Сохраняем интеграцию


Далее в личном кабинете LiveSklad:
  1. Перходим в разделе "Настройки / Телефония / Интеграция с Мегафон".
  2. Вводим данные для авторизации.
  3. Нажимаем "Подключиться".
  4. В случае успешного подключения вы увидите внутренние номера настроенные в сервисе Мегафон.

После успешного подключения настраиваем правила для входящих звонков: 
  1. Открываем внутренний номер.
  2. Выбираем сотрудника.
  3. Проставляем доступы в каких мастерских он будет получать уведомления.
  4. Нажимаем "Сохранить".



Настройка внутренних номер

Если все сделано правильно, то при входящем звонке вы увидите всплывающее уведомления с данными клиента и его заказами, а также сможете сделать звонок клиенту из его карточки или непосредственно из заказа.

Историю звонков можно посмотреть на странице "Заказов"



Изменена:

Эта статья помогла Вам?