CRM для малого бизнеса

Оставляйте свои пожелания и комментарии, мы постараемся воплотить их в жизнь.
Перед тем как создать обращение, проверьте, есть ли похожая тема по ключевым словам, например, "Печать ценников".

Обязательный комментарий при смене статуса


В каких случаях можно потребовать от пользователя комментарии при смене статуса:

  1. При установке определенного статуса.
  2. При смене действующего статуса на любой другой.
  3. В обоих случаях.
При такой настройки нельзя будет сменить статус не оставив комментарий к заказу.
Комментарий сохранится и будет доступен в истории заказа.

Чтобы настроить правило, необходимо:

  1. Зайти в раздел "Настройки->Статусы".
  2. Нажать у нужного статуса на поле "Комментарий".
  3. Выбрать условие.

Скриншот № 1.


Изменена:

Эта статья помогла Вам?