CRM для малого бизнеса

Оставляйте свои пожелания и комментарии, мы постараемся воплотить их в жизнь.
Перед тем как создать обращение, проверьте, есть ли похожая тема по ключевым словам, например, "Печать ценников".

SLA система

Avatar
  • обновлен

Хотелось бы видеть SLA систему, чтобы можно было оценивать эффективность работы мастеров, то есть учет времени например с момента перехода статуса В работе до Статуса Готов, ну и построение отчетов по затраченному времени по заказам с критериями Тип заказа, Тип устройства и т.д.

Avatar
LiveSklad

Михаил, здравствуйте. 

Подскажите, как должны выглядеть данные отчеты? 

Может у вас есть какие-то примеры их построения?