CRM для малого бизнеса

Оставляйте свои пожелания и комментарии, мы постараемся воплотить их в жизнь.
Перед тем как создать обращение, проверьте, есть ли похожая тема по ключевым словам, например, "Печать ценников".

Не выбрал он-лайн кассу при безнале - товар продан без фактической оплаты.

Avatar
  • обновлен
  • Запланирован

Если при продаже забывают выбрать он-лайн кассу, продажа по безналу все равно проходит. Это очень плохо, потому что продавцы могут париться и отдавать товар без фактической оплаты. Нельзя ли сделать так, чтобы без выбранной он-лайн кассы оплата по безналу не проходила (именно по безналу, т.к. нал по он-лайн кассе стараемся не пропускать по понятным причинам)

Avatar
Скайнет

PS: речь о пин-падах. С отдельным выносным терминалом этого нюанса не возникает.

Avatar
LiveSklad

Здравствуйте. 

Извините за долгий ответ, подскажите, у Вас подключен терминал к системе? 

Не совсем понятно как у Вас работает терминал и как проходит оплата.

Avatar
Скайнет
Цитата от LiveSklad

Здравствуйте. 

Извините за долгий ответ, подскажите, у Вас подключен терминал к системе? 

Не совсем понятно как у Вас работает терминал и как проходит оплата.

Здравствуйте! Терминал подключен к системе. Могу снять видео по оплате терминалом, если есть куда прислать..?

Avatar
LiveSklad

Здравствуйте. Спасибо, видео может помочь разобраться в ситуации, отправить его можно на почту: support@livesklad.com 

Avatar
Скайнет
Цитата от LiveSklad

Здравствуйте. Спасибо, видео может помочь разобраться в ситуации, отправить его можно на почту: support@livesklad.com 

Отправил

Avatar
LiveSklad

Спасибо за видео, получили. 

Обсудим в понедельник и отпишемся. 

Avatar
LiveSklad
  • Запланирован

Здравствуйте.

Обсудили данный момент с разработчиками, доработаем его в будущем.

К сожалению, быстро это не получится сделать т.к. данная доработка требует больших изменений в логике. 

Также подумаем как можно предусмотреть логику запрета проведения оплаты по без/налу если онлайн касса не выбрана.

Перевели задачу в статус "Запланировано".

Спасибо за обратную связь. 

Avatar
Скайнет
Цитата от LiveSklad

Здравствуйте.

Обсудили данный момент с разработчиками, доработаем его в будущем.

К сожалению, быстро это не получится сделать т.к. данная доработка требует больших изменений в логике. 

Также подумаем как можно предусмотреть логику запрета проведения оплаты по без/налу если онлайн касса не выбрана.

Перевели задачу в статус "Запланировано".

Спасибо за обратную связь. 

Добрый день! Большое спасибо!:)

Всех дам с праздником (если есть среди ваших сотрудников:)))!!!!!!

Avatar
LiveSklad
Цитата от Скайнет

Добрый день! Большое спасибо!:)

Всех дам с праздником (если есть среди ваших сотрудников:)))!!!!!!

Спасибо!

Avatar
квантор

Еще момент с оплатой по безналу. При вводе неправильного пин-кода, терминал выдает ошибку, а платеж как бы проводится и заказ выдается, приходится удалять транзакцию, менять статус заказа, и по новой выдавать. Не очень удобно.