CRM для малого бизнеса

Оставляйте свои пожелания и комментарии, мы постараемся воплотить их в жизнь.
Перед тем как создать обращение, проверьте, есть ли похожая тема по ключевым словам, например, "Печать ценников".

Добрый день. Очень интересует создание возможности выбора мастера или менеджера при продаже товара или услуги, или быстрая смена авторизованных акаунтов.

Avatar
  • обновлен
  • Выполнен

Суть следующея. У вас сделана очень грамотно то что можно быстро продать работу и отпустить клиента. но при этом нельзя выбрать мастера который выполнил эту услугу. У многих есть сервисы в торговых ентрах и проходных местах. где клеять стекла, настраивают телефоны, и прочии быстрые работы. Менеджер продает и одновремено должен и заказ создать, так как продать работу на мастера он не может. Это очень тормозит их. и клиенты нервничают. Менеджер в запаре косячит. Мы работаем в белую и чек нужен обязятелно.

Прикрепленные ответы
Avatar
LiveSklad
  • Ответ
  • Запланирован

Здравствуйте. 

Спасибо за обратную связь. 

В планах добавить возможность выбора кассира в чеке.

Указанному в чеке кассиру будут производиться начисления зарплаты.

Не будет необходимости переключаться между аккаунтами, можно будет выбрать любого пользователя.

Avatar
LiveSklad
  • Ответ
  • Запланирован

Здравствуйте. 

Спасибо за обратную связь. 

В планах добавить возможность выбора кассира в чеке.

Указанному в чеке кассиру будут производиться начисления зарплаты.

Не будет необходимости переключаться между аккаунтами, можно будет выбрать любого пользователя.

Avatar
Станислав Яковлев

При продаже работы из магазину нужно начислять процент мастеру, а не только кассиру

Avatar
LiveSklad
Цитата от Станислав Яковлев

При продаже работы из магазину нужно начислять процент мастеру, а не только кассиру

Станислав, здравствуйте. 

Вы имеете ввиду нужна возможность выбора не только кассира в чеке но и мастера вместо кассира? 

Один документ, один сотрудник.

Avatar
vadim

Да я подерживаю Александра. Нужна возможность выбора не только касира но и мастера в магазине. Так как есть возможность продовать услугу и это круто то и должна быть возможность выбора того кто эту услугу выполнил.

очень удобно для стандартных работ с фиксировоной ценой. ( например поклейка стекла )

Avatar
LiveSklad
Цитата от vadim

Да я подерживаю Александра. Нужна возможность выбора не только касира но и мастера в магазине. Так как есть возможность продовать услугу и это круто то и должна быть возможность выбора того кто эту услугу выполнил.

очень удобно для стандартных работ с фиксировоной ценой. ( например поклейка стекла )

Вадим, здравствуйте. 

Можете рассказать более подробно как это у Вас реализовано? 

В чеке просто должен меняться кассир (с возможностью выбора мастера) или должна быть возможность выбора сотрудника для каждой добавленной позиции в чек? 

Зарплата от одного чека должна распределяться на нескольких специалистов? 

Если да, то как это должно происходить? 

Avatar
vadim

Добрый день.

1) Можете рассказать более подробно как это у Вас реализовано? У нас это не как не реализовано, мы ждем от вас доработку. 

Суть следующия, есть мелкие стандартные быстро выполнимые работы: поклейка стекла (сервис редко продает стекло, воснавном с установкой), чистка динамика, распечатать чего небудь, даже просят заредить телефон и дают денег за это, и так далие. 

Мастер выполняет работу за пару тройку минут. а перед этим надо создать заказ принять телефонт, добавить запчасть и работу. Не все клиенты, а даже многие, задоют вопрос зачем им квитанция, они ведь нечего не чинят, а всеголиш клеят стекло. 

Мы создали работы и продаем их через кассу. но постоянно надо менять пользователя для начесления зарплаты, а сохранять пользователей всех в браузере черевато. Потому и просим вас добавить возможность выбора менеджера или мастера при продаже. Чтоб тому кто выполнил работы и начислелась зарплата.

2) В чеке просто должен меняться кассир (с возможностью выбора мастера) или должна быть возможность выбора сотрудника для каждой добавленной позиции в чек? Мне кажеться что хорошо былоб чтоб менеджера или мастера можно былоб выберать для каждой позицый отдельно. По умолчанию указывается тот пользыватель который вошол в базу, но при добавление нескольких позицый в кассу, в нужной позицыи можно было сменить исполнителя. Так как в одном чеки зачестую могут быть и товары и работы которые выполнил другой сотрудник.

3) Зарплата от одного чека должна распределяться на нескольких специалистов? Думаю что да должна начисляться разным исполнителям.

А происходить это должно так, допустим, добавили мы в чек два товара и две работы, ( товар продал менеджер а работы выполнил мастер) менеджер в работах изменили исполнителя на мастера выполнившего эту работу. В тех позиция где небыло изменения зарплата начисляеться по умолчанию тому кто вошол в программу. Ну а втех где мы изменили исполнитела начесляеться исполнителю. 

Также как в заказах на любую работу или товар можно назначить любого исполнителя.

Avatar
LiveSklad
  • Голосование
Цитата от vadim

Добрый день.

1) Можете рассказать более подробно как это у Вас реализовано? У нас это не как не реализовано, мы ждем от вас доработку. 

Суть следующия, есть мелкие стандартные быстро выполнимые работы: поклейка стекла (сервис редко продает стекло, воснавном с установкой), чистка динамика, распечатать чего небудь, даже просят заредить телефон и дают денег за это, и так далие. 

Мастер выполняет работу за пару тройку минут. а перед этим надо создать заказ принять телефонт, добавить запчасть и работу. Не все клиенты, а даже многие, задоют вопрос зачем им квитанция, они ведь нечего не чинят, а всеголиш клеят стекло. 

Мы создали работы и продаем их через кассу. но постоянно надо менять пользователя для начесления зарплаты, а сохранять пользователей всех в браузере черевато. Потому и просим вас добавить возможность выбора менеджера или мастера при продаже. Чтоб тому кто выполнил работы и начислелась зарплата.

2) В чеке просто должен меняться кассир (с возможностью выбора мастера) или должна быть возможность выбора сотрудника для каждой добавленной позиции в чек? Мне кажеться что хорошо былоб чтоб менеджера или мастера можно былоб выберать для каждой позицый отдельно. По умолчанию указывается тот пользыватель который вошол в базу, но при добавление нескольких позицый в кассу, в нужной позицыи можно было сменить исполнителя. Так как в одном чеки зачестую могут быть и товары и работы которые выполнил другой сотрудник.

3) Зарплата от одного чека должна распределяться на нескольких специалистов? Думаю что да должна начисляться разным исполнителям.

А происходить это должно так, допустим, добавили мы в чек два товара и две работы, ( товар продал менеджер а работы выполнил мастер) менеджер в работах изменили исполнителя на мастера выполнившего эту работу. В тех позиция где небыло изменения зарплата начисляеться по умолчанию тому кто вошол в программу. Ну а втех где мы изменили исполнитела начесляеться исполнителю. 

Также как в заказах на любую работу или товар можно назначить любого исполнителя.

Спасибо за развернутый ответ, передали информаци разработчикам.

Avatar
LiveSklad
  • Выполнен

Здравствуйте. 

Добавили возможность смены кассира при продаже: 

https://livesklad.com/help/knowledge-bases/2/articles/451-smena-kassira-v-cheke-pri-prodazhe