1. Общий
  2. Идеи
+14
Запланирован

База знаний

Дзамболат 3 года назад • обновлен LiveSklad 1 год назад • 4

Здравствуйте. Хотелось бы иметь раздел где будут записываться данные о проблемах и пути их решения. База знаний к которой имеют доступ все мастера.

Виталий Новиков 3 года назад
Дзамболат, здравствуйте.
О какой именно Базе знаний идет речь.
Чтобы все мастера которые пользуются нашим сервисом видели данную базу (общая база на подобии форумов).
Или непосредственно в рамках компании создать Базу знаний?
Дзамболат 3 года назад
Виталий здравствуйте. Я имел ввиду только в рамках компании. Ни в коем случае не для всех пользователей вашего сервиса.
Виталий Новиков 3 года назад
Возможность добавления такой функции есть.
По срокам не могу сориентировать.
Приоритетность данной задачи будет повышаться по мере голосования за неё пользователей в системе.

С уважением
Команда LiveSklad
Запланирован
LiveSklad 1 год назад

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho