Как вернуться на более низкий тариф?

Сменить тариф можно в разделе "Подписка".

Если нужный Вам тариф недоступен, проверьте используемые ресурсы.

Возможно Вы превысили лимиты которые доступны на более дешевом тарифе.

Используемые ресурсы отображаются чуть выше тарифов.

Для смены тарифа возможно потребуется: 

  1. Удалить "Сотрудника" или "Магазин/Мастерскую".
  2. Удалить лишнюю лицензию на онлайн-кассу.
  3. Отключить телефонию или доступ к API.
При смене тарифа дата блокировки аккаунта будет пересчитана с учетом стоимости нового тарифа.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho