LiveSklad

CRM система для
автоматизации сервисного центра
и мастерской

Салон
красоты

Ремонт
обуви

Ремонт
электроники

Ремонт
бытовой техники

Ателье
швейная мастерская

Часовая
мастерская

Сборка
мебели

СТО

LiveSklad объединяет системы
учета клиентов
и поставщиков,
ведет
склад и отслеживает
заказы, дает полный контроль
над бизнесом

Основные функции

Учет заказов

Учет заказов

Ускоряет оформление, позволяет не потерять ни один заказ и контролировать сроки исполнения, гибко взаимодействовать с клиентами, сохраняет историю работы с заказом.

Расчет зарплаты

Расчет зарплаты

Cчитает зарплату для каждого сотрудника по индивидуальным правилам. Фиксирует все выплаты и отражает начисления в зарплатной ведомости.

Онлайн касса

Онлайн касса

Соответствует требованиям ФЗ № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники». Поддерживает большинство моделей онлайн-касс на рынке.

Контроль рекламы

Контроль рекламы

Предоставляет данные о расходах на рекламу, позволяет оценить её эффективность и принимать правильные решения.

Работа с поставщиками

Работа с поставщиками

Предоставляет актуальные данные о наличии, ценах, сроках отгрузки товара более чем у 200 крупных поставщиков со всей России и стран СНГ в режиме online.

Ведение продаж

Ведение продаж

Делает продажи прозрачными, исключает человеческий фактор при получении прибыли, позволяет быстро обрабатывать заказы с помощью сканера штрих-кодов.

Бухгалтерия и финансы

Бухгалтерия и финансы

Заменяет собой 1С: систематизирует расчеты с поставщиками, ведет учёт товарно-материальных ценностей, осуществляет кассовые операции, контролирует задолженность и денежный поток в разрезе доходов и расходов.

Статистика

Статистика

Позволяет руководителю отслеживать статистику по всем бизнес-процессам сервисного центра и контролировать финансовый результат.

Складской учет

Складской учет

Упрощает ведение всех складских операций от приёмки товара, отслеживания остатков и возврата, до списания запасных частей и расходных материалов.

Рассылка уведомлений

Рассылка уведомлений

SMS-уведомления для клиентов, Telegram-уведомления для сотрудников.

Печать документов

Печать документов

Предоставляет возможность распечатать все необходимые документы, в т.ч. квитанцию о приёме, товарные чеки, ценники и др. Содержит удобные шаблоны документов.

Менеджер задач

Менеджер задач

Организует работу персонала по задачам, контролирует соблюдение сроков исполнения.

Скоро

Более

0

компаний уже
автоматизировали свой
бизнес с помощью LiveSklad

Возможности

Интеграция с прайсами поставщиков со всей России

• Вам больше не придётся тратить время на анализ прайсов поставщиков - облачная CRM система для сервисного центра и мастерской ремонта техники LiveSklad сделает это за вас. Данные всегда останутся актуальными. Если вашего поставщика нет в списке, то его можно легко добавить.
• CRM система самостоятельно следит за складскими остатками и формирует заявку на отсутствующие товары в формате Ехсеl.
• Храните все данные о закупках в единой корзине - это удобно. Корзина для закупок интегрирована с Telegram. Теперь вы не забудете, у кого и на каких условиях покупали комплектующие.

Замена бухгалтерской программы (1С)

• CRM система LiveSklad может полноценно заменить бухгалтерскую программу (1С)
• Система позволяет упорядочить все расчёты с контрагентами, контролировать задолженность, вести учёт товарно-материальных ценностей от прихода до списания, учитывать возвраты покупателям и поставщикам, вовремя формировать заявки по закупкам и следить за остатками на складе.
• Проводите кассовые операции с оформлением первичных документов и организовывайте рабочие места кассиров во всех мастерских. Теперь вы сможете автоматически учитывать рабочее время сотрудников и начислять заработную плату с учётом KPI.
• В программе удобно вести весь финансовый учёт, формировать любую отчетность, контролировать денежный поток в разрезе доходов и расходов, а также определять общий финансовый результат.

Продвинутая CRM-система

• LiveSklad имеет возможности продвинутой СРМ-системы
• Для тех, кто хочет работать с клиентами эффективно, программа предоставляет множество инструментов учёта заказов, выбора по параметрам, аналитики продаж.
• Вы сможете настроить и сделать отправку смс-сообщений вашим клиентам.
• Автоматизация управления клиентской базой позволит улучшить качество обслуживания Ваших клиентов, увеличит рост повторных продаж и прибыльности бизнеса в целом.

Интеграция с контрольно-кассовыми терминалами, мессенджерами, сервисами

• LiveSklad интегрирован со смежными программами:
• конрольно-кассовые терминалы: АТОЛ; ШТРИХ-М; СтарРус; PR-Electro; Paykiosk.ru; Dreamkas; Crystals (Print)
• принтеры чеков: принтеры этикеток, принтеры чеков (без фискального регистратора) эквайринговые терминалы: все эквайринговые терминалы которые поддерживает Сбербанк- РФ
• Месенджеры:Telegram
• Сервисы: DaData

Простой и удобный интерфейс

• Интерфейс LiveSklad прост и интуитивно понятен. Его освоение не займет много времени и не требует высокой квалификации пользователя.
• Техническая поддержка доступна по почте, в чате, по телефону
• Программа имеет подробное руководства и видеоуроки

Современные технологии

• Позволяет работать удалённо
• не требует инсталляции на компьютер, данные хранятся в облачном сервисе и поэтому защищены от потерь, краж и форс-мажорных ситуаций.
• подходит как для сети, так и для единичного сервиса
• многопользовательский доступ с тонкой настройкой прав
• быстрый ввод данных, конструктор шаблонов документов

Защита данных

Конфиденциальность. Доступ к информации о ваших клиентах есть только у вас, что исключает передачу третьим лицам.
Защита данных. Данные хранятся в зашифрованном виде в безопасном DATA центре
Ежедневное резервирование данных. Data-центр хранит ваши данные в нескольких копиях. Это гарантирует их сохранность и позволяет восстановить их при необходимости.
Соблюдение норм и требований закона. Мы строго соблюдаем все необходимые нормы и требования к безопастности и конфиденци-альности в соответсвии с федеральным законом № 152-ФЗ РФ.

Техническая поддержка

Консультации по телефону, по почте, в чате
Доступ в облако 24/7
Бесплатные обновления
Подробная документация

Тарифы

Бесплатный пробный период - 7 дней

Стартовый

500

руб. / месяц

2 сотрудника
1 мастерская
1 онлайн-касса

Базовый

1000

руб. / месяц

5 сотрудников
1 мастерская
1 онлайн-касса

Профи

1900

руб. / месяц

8 сотрудников
2 мастерских
2 онлайн-кассы

Малый бизнес

2900

руб. / месяц

12 сотрудников
3 мастерских
3 онлайн-кассы

Бизнес

3900

руб. / месяц

20 сотрудников
5 мастерских
5 онлайн-касс

Сеть

6500

руб. / месяц

40 сотрудников
10 мастерских
10 онлайн-касс

Ультра

7800

руб. / месяц

80 сотрудников
20 мастерских
20 онлайн-касс

Свой

Запросить

руб. / месяц

∞ сотрудников
∞ мастерских
∞ онлайн-касс

Отзывы пользователей

Алексей Павлович

Используем LiveSklad уже 4 месяца. За это время работа нашего сервисного центра стала более организованной. Плюсы - Все бизнес-процессы сосредоточены в одном месте. - Удобно вести бухгалтерию, начислять зарплату персоналу, анализировать деятельность - Легко управлять заказами - какой выполнен перечень услуг, наименования использованных запчастей, ответственный исполнитель. - Автоматизированная касса и удобное оформление первички. Минусы Не нашли, софт устраивает

Источник: https://crmindex.ru

Егор Соколов

Для целой сети сервисов она подошла идеально Плюсы Держу несколько сервисов в соседних городах, большую часть времени выглядел как мама-обезьяна из советского мультика. Стал работать с LiveSklad и выдохнул. Очень нравится интерфейс: все просто и по полочкам. Можно посмотреть сроки ремонта, уже не раз отследил, где сами затягивают, а где поставщик косячит. Общая касса по выручке и расчет зарплат - вообще золотые функции. Минусы и недостатки так и не нашёл.

Источник: https://crmindex.ru

Никита Каяшев

Даже "Стартовый" тариф стоимостью 500 руб./месяц нас устроил. Не знаю, как раньше обходились без LiveSklad Плюсы Возможность отследить "сервисный путь" изделия: от приема на ремонт до выдачи клиенту. Ни одна деталь не будет упущена. До внедрения CRM было проблемно хранить историю по каждому заказу (куда какие запчасти ставили, что и когда ремонтировали). Удобный поиск комплектующих. Нашим специалистам не приходится искать сайты поставщиков и запрашивать прайсы. Актуальная информация есть в системе. Минусы Немного напрягло отсутствие Email-рассылки.

Источник: https://crmindex.ru

LiveSklad - лучшая
программа для сервисных
центров
по версии сайта
crmindex.ru

Регистрация

Попробуйте весь функционал LiveSklad.
Бесплатный доступ на 7 дней

Имя

E-mail

Наши клиенты

Облачная CRM система для сервисного центра и мастерской ремонта техники

При развитии сервисного центра увеличивается количество клиентов, поставщиков, ТМЦ, сотрудников и т.д. Это ведет к повышению уровня расходов на администрирование и дополнительным временным затратам руководителя. Но снизить затраты на выполнение рутинных задач и оптимизировать бюджет фирмы легко! В этом поможет CRM система для сервисного центра LiveSklad, которая также отлично подходит для использования в мастерской по ремонту техники.

CRM система для сервисного центра LiveSklad - это облачное решение включающее в себя все необходимые функции для оптимизации бизнес-процессов сервисного центра.

Кому подходит CRM система LiveSklad?

CRM система LiveSklad, станет незаменимым помощником для владельцев малого бизнеса, в частности подойдет для:

  • мастерских по ремонту электроники, бытовой техники, обуви;
  • сервисных центров по ремонту сотовых телефонов;
  • сервисов по обслуживанию и заправке картриджей для принтеров;
  • небольших фирм по обслуживанию и установке климатической техники.

Функционал CRM системы LiveSklad

Система LiveSklad – облачное решение, позволяющее автоматизировать многие бизнес-процессы сервисного центра по ремонту любой электроники. Внедрив нашу CRM систему в работу сервисного центра, получится:

  • Вести учет заказов. Увеличится скорость оформления и контроль исполнения заявок, оптимизируется взаимодействие с клиентами.
  • Рассчитывать заработную плату. CRM система помогает отслеживать рабочее время сотрудников и расчитывать зарплату индивидуально, а также отражает финансовые показатели в ведомости.
  • Работа с онлайн-кассами. Возможна интеграция с большей частью кассовых аппаратов, представленных на российском рынке. Функционирует согласно Федеральному закону №54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники».
  • Контролировать рекламу. Владелец компании получает доступ к информации по расходам на рекламу. Проанализировав сведения, удастся определить эффективность каждого канала привлечения клиентов для сервисного центра.
  • Работать с поставщиками. Подключение к прайсам ведущих российских поставщиков. Владелец компании знает, где и по какой цене получится приобрести высококачественное оборудование и комплектующие для мастерской или сервисного центра. Система автоматически отслеживает, недостающие товары и отправляет поставщику заявку на получение. Сведения о закупках хранятся в одной корзине.
  • Вести продажи. Снижается риск совершения ошибки из-за человеческого фактора.
  • Вести бухгалтерию и учет финансов. Программа заменяет сервис 1C. Здесь ведется учет материальных ценностей, контролируются задолженности, выполняются кассовые операции.
  • Отслеживать статистику. Актуальная информация помогает контролировать бизнес-процессы.
  • Проводить складской учет. Контролируется поступление товаров, отслеживаются остатки.
  • Рассылать уведомления. Автоматизируется отправление SMS-сообщений клиентам и сотрудникам компании.
  • Распечатать документы. Сервис предоставляет доступ к шаблонам официальных бланков, выполненных с учетом правовых норм РФ.

Преимущества CRM системы для сервисного центра LiveSklad

LiveSklad входит в число лучшего программного обеспечения, предназначенного для автоматизации управления бизнесом и работы с клиентами. Владельцы мастерских и сервисных центров обращаются сюда по ряду причин:

  • Продуманный интерфейс. Обучение не займет много времени даже при отсутствии опыта работы с подобными программными продуктами. Клиент получает доступ к руководству по эксплуатации и видеоурокам.
  • Техническая поддержка. При возникновении проблем получится связаться с сотрудниками LiveSklad в онлайн-чате или по телефону.
  • Защита данных. Электронные файлы и база данных хранятся в нескольких копиях. Конфиденциальная информация не может быть передана третьим лицам.
  • Выгодные тарифы. Представлены варианты даже для ограниченного бюджета.

Хотите повысить эффективность сервисного центра и мастерской ремонта техники? Обращайтесь к менеджерам LiveSklad!

ИП Новиков В.Ф. Все права защищены

ОРГНИП: 319222500016973