LiveSklad

CRM программа для автоматизации бизнеса
компьютерного сервисного центра

Салон
красоты

Ремонт
обуви

Ремонт
электроники

Ремонт
бытовой техники

Ателье
швейная мастерская

Часовая
мастерская

Сборка
мебели

СТО

LiveSklad объединяет системы
учета клиентов
и поставщиков,
ведет
склад и отслеживает
заказы, дает полный контроль
над бизнесом

Основные функции

Учет заказов

Учет заказов

Ускоряет оформление, позволяет не потерять ни один заказ и контролировать сроки исполнения, гибко взаимодействовать с клиентами, сохраняет историю работы с заказом.

Расчет зарплаты

Расчет зарплаты

Cчитает зарплату для каждого сотрудника по индивидуальным правилам. Фиксирует все выплаты и отражает начисления в зарплатной ведомости.

Онлайн касса

Онлайн касса

Соответствует требованиям ФЗ № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники». Поддерживает большинство моделей онлайн-касс на рынке.

Контроль рекламы

Контроль рекламы

Предоставляет данные о расходах на рекламу, позволяет оценить её эффективность и принимать правильные решения.

Работа с поставщиками

Работа с поставщиками

Предоставляет актуальные данные о наличии, ценах, сроках отгрузки товара более чем у 200 крупных поставщиков со всей России и стран СНГ в режиме online.

Ведение продаж

Ведение продаж

Делает продажи прозрачными, исключает человеческий фактор при получении прибыли, позволяет быстро обрабатывать заказы с помощью сканера штрих-кодов.

Бухгалтерия и финансы

Бухгалтерия и финансы

Заменяет собой 1С: систематизирует расчеты с поставщиками, ведет учёт товарно-материальных ценностей, осуществляет кассовые операции, контролирует задолженность и денежный поток в разрезе доходов и расходов.

Статистика

Статистика

Позволяет руководителю отслеживать статистику по всем бизнес-процессам сервисного центра и контролировать финансовый результат.

Складской учет

Складской учет

Упрощает ведение всех складских операций от приёмки товара, отслеживания остатков и возврата, до списания запасных частей и расходных материалов.

Рассылка уведомлений

Рассылка уведомлений

SMS-уведомления для клиентов, Telegram-уведомления для сотрудников.

Печать документов

Печать документов

Предоставляет возможность распечатать все необходимые документы, в т.ч. квитанцию о приёме, товарные чеки, ценники и др. Содержит удобные шаблоны документов.

Менеджер задач

Менеджер задач

Организует работу персонала по задачам, контролирует соблюдение сроков исполнения.

Скоро

Более

0

компаний уже
автоматизировали свой
бизнес с помощью LiveSklad

Возможности

Интеграция с прайсами поставщиков со всей России

• Вам больше не придётся тратить время на анализ прайсов поставщиков - онлайн CRM программа для компьютерного сервисного центра LiveSklad сделает это за вас. Данные всегда останутся актуальными. Если вашего поставщика нет в списке, то его можно легко добавить.
• Сервис самостоятельно следит за складскими остатками и формирует заявку на отсутствующие товары в формате Ехсеl.
• Храните все данные о закупках в единой корзине - это удобно. Корзина для закупок интегрирована с Telegram. Теперь вы не забудете, у кого и на каких условиях покупали комплектующие.

Замена бухгалтерской программы (1С)

• LiveSklad может полноценно заменить бухгалтерскую программу (1С)
• Сервис позволяет упорядочить все расчёты с контрагентами, контролировать задолженность, вести учёт товарно-материальных ценностей от прихода до списания, учитывать возвраты покупателям и поставщикам, вовремя формировать заявки по закупкам и следить за остатками на складе.
• Проводите кассовые операции с оформлением первичных документов и организовывайте рабочие места кассиров во всех мастерских. Теперь вы сможете автоматически учитывать рабочее время сотрудников и начислять заработную плату с учётом KPI.
• В программе удобно вести весь финансовый учёт, формировать любую отчетность, контролировать денежный поток в разрезе доходов и расходов, а также определять общий финансовый результат.

Продвинутая CRM-система

• LiveSklad имеет возможности продвинутой СРМ-системы
• Для тех, кто хочет работать с клиентами эффективно, программа предоставляет множество инструментов учёта заказов, выбора по параметрам, аналитики продаж.
• Вы сможете настроить и сделать отправку смс-сообщений вашим клиентам.
• Автоматизация управления клиентской базой позволит улучшить качество обслуживания Ваших клиентов, увеличит рост повторных продаж и прибыльности бизнеса в целом.

Интеграция с контрольно-кассовыми терминалами, мессенджерами, сервисами

• LiveSklad интегрирован со смежными программами:
• конрольно-кассовые терминалы: АТОЛ; ШТРИХ-М; СтарРус; PR-Electro; Paykiosk.ru; Dreamkas; Crystals (Print)
• принтеры чеков: принтеры этикеток, принтеры чеков (без фискального регистратора) эквайринговые терминалы: все эквайринговые терминалы которые поддерживает Сбербанк- РФ
• Месенджеры:Telegram
• Сервисы: DaData

Простой и удобный интерфейс

• Интерфейс LiveSklad прост и интуитивно понятен. Его освоение не займет много времени и не требует высокой квалификации пользователя.
• Техническая поддержка доступна по почте, в чате, по телефону
• Программа имеет подробное руководства и видеоуроки

Современные технологии

• Позволяет работать удалённо
• не требует инсталляции на компьютер, данные хранятся в облачном сервисе и поэтому защищены от потерь, краж и форс-мажорных ситуаций.
• подходит как для сети, так и для единичного сервиса
• многопользовательский доступ с тонкой настройкой прав
• быстрый ввод данных, конструктор шаблонов документов

Защита данных

Конфиденциальность. Доступ к информации о ваших клиентах есть только у вас, что исключает передачу третьим лицам.
Защита данных. Данные хранятся в зашифрованном виде в безопасном DATA центре
Ежедневное резервирование данных. Data-центр хранит ваши данные в нескольких копиях. Это гарантирует их сохранность и позволяет восстановить их при необходимости.
Соблюдение норм и требований закона. Мы строго соблюдаем все необходимые нормы и требования к безопастности и конфиденци-альности в соответсвии с федеральным законом № 152-ФЗ РФ.

Техническая поддержка

Консультации по телефону, по почте, в чате
Доступ в облако 24/7
Бесплатные обновления
Подробная документация

Тарифы

Бесплатный пробный период - 7 дней

Стартовый

500

руб. / месяц

2 сотрудника
1 мастерская
1 онлайн-касса

Базовый

1000

руб. / месяц

5 сотрудников
1 мастерская
1 онлайн-касса

Профи

1900

руб. / месяц

8 сотрудников
2 мастерских
2 онлайн-кассы

Малый бизнес

2900

руб. / месяц

12 сотрудников
3 мастерских
3 онлайн-кассы

Бизнес

3900

руб. / месяц

20 сотрудников
5 мастерских
5 онлайн-касс

Сеть

6500

руб. / месяц

40 сотрудников
10 мастерских
10 онлайн-касс

Ультра

7800

руб. / месяц

80 сотрудников
20 мастерских
20 онлайн-касс

Свой

Запросить

руб. / месяц

∞ сотрудников
∞ мастерских
∞ онлайн-касс

Отзывы пользователей

Алексей Павлович

Используем LiveSklad уже 4 месяца. За это время работа нашего сервисного центра стала более организованной. Плюсы - Все бизнес-процессы сосредоточены в одном месте. - Удобно вести бухгалтерию, начислять зарплату персоналу, анализировать деятельность - Легко управлять заказами - какой выполнен перечень услуг, наименования использованных запчастей, ответственный исполнитель. - Автоматизированная касса и удобное оформление первички. Минусы Не нашли, софт устраивает

Источник: https://crmindex.ru

Егор Соколов

Для целой сети сервисов она подошла идеально Плюсы Держу несколько сервисов в соседних городах, большую часть времени выглядел как мама-обезьяна из советского мультика. Стал работать с LiveSklad и выдохнул. Очень нравится интерфейс: все просто и по полочкам. Можно посмотреть сроки ремонта, уже не раз отследил, где сами затягивают, а где поставщик косячит. Общая касса по выручке и расчет зарплат - вообще золотые функции. Минусы и недостатки так и не нашёл.

Источник: https://crmindex.ru

Никита Каяшев

Даже "Стартовый" тариф стоимостью 500 руб./месяц нас устроил. Не знаю, как раньше обходились без LiveSklad Плюсы Возможность отследить "сервисный путь" изделия: от приема на ремонт до выдачи клиенту. Ни одна деталь не будет упущена. До внедрения CRM было проблемно хранить историю по каждому заказу (куда какие запчасти ставили, что и когда ремонтировали). Удобный поиск комплектующих. Нашим специалистам не приходится искать сайты поставщиков и запрашивать прайсы. Актуальная информация есть в системе. Минусы Немного напрягло отсутствие Email-рассылки.

Источник: https://crmindex.ru

LiveSklad - лучшая
программа для сервисных
центров
по версии сайта
crmindex.ru

Регистрация

Попробуйте весь функционал LiveSklad.
Бесплатный доступ на 7 дней

Имя

E-mail

Наши клиенты

Облачная CRM программа для компьютерного сервисного центра

Чем больше клиентов, тем успешнее бизнес. Но просто привлечь покупателя недостаточно. Цель современного маркетинга — сделать так, чтобы каждый клиент стал постоянным. Создать удобные условия для заказчиков компьютерного сервисного центра, автоматизировать общение с ними поможет CRM программа LiveSklad. Она относится к CRM-системам, предназначенным для управления отношениями с клиентами и учета бизнес процессов организации.

Что такое CRM программа LiveSklad?

LiveSklad — это хранящаяся на облаке клиентская база данных, интегрированная с телефонными, компьютерными сетями, мессенджером Telegram.

Система позволяет:

  • сохранять информацию о клиентах, включая обратившихся в центр всего один раз;
  • идентифицировать заказчика по звонку и сразу выводить на экран историю обращений;
  • отправлять клиенту sms-извещения об изменениях статуса заказа;
  • назначать ответственных на всех этапах заказа, контролировать их своевременное выполнение;
  • анализировать результаты работы отдельных менеджеров.

На каждого заказчика автоматически заводится карточка. Вся последующая история заказов, звонков фиксируется в хронологическом порядке.

CRM программа для компьютерного сервисного центра LiveSklad работает в облаке, что упрощает обращение к программному обеспечению. Абонентская плата открывает круглосуточный многопользовательский доступ к онлайн-сервису для сотрудников сервисного центра. При увеличении количества сотрудников или необходимости дополнительных опций, достаточно поменять тариф.

Конфиденциальность и защита данных обеспечивается их передачей по защищенным каналам, хранением нескольких копий зашифрованной информации в надежном ДАТА-центре.

Преимущества LiveSklad заключаются в автоматизации мелких и средних мастерских, сервисных центров по ремонту компьютеров. Ключевыми достоинствами CRM программы являются:

  • индивидуальное ведение заказов;
  • учет и поиск запчастей на складе;
  • наличие актуальных прайсов поставщиков деталей, их агрегация;
  • формирование заявки на отсутствующие товары;
  • хранение сведений о закупках в единой корзине.

Основной функционал

Модульная структура позволяет LiveSklad оптимально решать клиентские задачи. Ее внедрение минимизирует ошибки сотрудников - автоматизация рутинной работы оставляет им только общение с клиентами и качественный ремонт компьютеров.

Сервис также успешно справляется с первичным бухгалтерским учетом, делопроизводством:

  • расчет заработной платы, подготовка ведомостей, фиксация выплат;
  • ведение онлайн-кассы;
  • анализ расходов на PR-мероприятия;
  • учет ТМЦ, расчетов с поставщиками;
  • создание отчетов по выбранным показателям;
  • ведение внутреннего документооборота;
  • печать документации, ценников, этикеток, товарных чеков.

Для руководителя предлагаемая CRM программа является эффективным инструментом управления компанией. С ее помощью выявляются слабые точки, вносятся своевременные организационные корректировки, что позволяет бизнесу расти.

Преимущества CRM программы LiveSklad

Особенности построения и функционирования выделяют LiveSklad из CRM-систем. Для пользователей предлагаются:

  • бесплатное тестирование программы;
  • дружественный интерфейс с ненавязчивыми подсказками;
  • подробная инструкция с описанием доступных модулей;
  • работа в удаленном доступе;
  • выгодные тарифные планы под разную численность сотрудников, количество цехов, онлайн-касс;
  • создание индивидуального тарифа;
  • круглосуточная техническая поддержка.

Выбирая LiveSklad, вы получаете:

  • Дополнительную прибыль - приток клиентов, увеличение заказов, отсутствие затрат на содержание бухгалтеров, приобретение серверов.
  • Экономию времени - автоматизацию шаблонных действий, сокращение сроков обработки заказов.
  • Расширение бизнеса - управление сетью сервисных центров, даже расположенных в разных городах.

Полный контроль - отслеживание процессов, финансовых потоков в реальном времени, принятие верных стратегических решений.

ИП Новиков В.Ф. Все права защищены

ОРГНИП: 319222500016973